Wissen

Effizientes E-Commerce-Management: Wie xentral deine Amazon FBA-Operations optimiert

Jakob Wiemer
ein Artikel von
Denise Marker
Brandmanagerin von founderlab
| LinkedIn
LinkedIn
Effizientes E-Commerce-Management: Wie xentral deine Amazon FBA-Operations optimiert

Die Welt des E-Commerce boomt, und Amazon ist zweifellos einer der größten Player auf dem Online-Marktplatz. Millionen von Händlern nutzen Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), um ihre Produkte an Kunden auf der ganzen Welt zu versenden. Aber wie lassen sich Amazon FBA und das ERP-System von xentral miteinander verbinden, um noch mehr Mehrwert in dein Unternehmen zu bringen?

Paul: Unser Agentur-Experte in Sachen Amazon & xentral.

Schonmal kurz vorab: Wir sind eine xentral Partner-Agentur, die mit praktischer und systemtheoretischer Expertise an Kundenprojekte herangeht. Alle Kollegen sind spezialisierte Experten für die ERP Software von xentral - zusätzlich hat natürlich jeder sein spezielles Gebiet: Paul ist unser Experte für alles rund um Amazon, Amazon FBA und die Verbindung zu xentral. Im unteren Teil des Artikel erfährst du noch mehr über unser Unternehmen und unsere Arbeit als xentral Enterprise Partner.

Was ist Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)?

Amazon FBA: Präsentiere deine Produktpalette auf Amazon und lasse das Fulfillment Center die Aufträge abwickeln.
Amazon FBA: Präsentiere deine Produktpalette auf Amazon und lasse das Fulfillment Center die Aufträge abwickeln.

Amazon FBA steht für "Fulfillment by Amazon" und ist ein Serviceangebot von Amazon für Verkäufer, die ihre Produkte über den Amazon-Marktplatz verkaufen. FBA ermöglicht es Händlern, Lagerung, Versand und den Kundenservice für ihre Produkte an Amazon auszulagern. So funktioniert Amazon FBA im Detail:

1. Lagerung: Verkäufer, die am FBA-Programm teilnehmen, senden ihre Produkte an Amazon-Lagerhäuser, wo sie gelagert und verwaltet werden. Amazon übernimmt die Verantwortung für die Lagerung, den Schutz vor Diebstahl oder Beschädigung und die Aufbewahrung der Produkte in optimalen Bedingungen.

2. Auftragsabwicklung: Wenn ein Kunde ein Produkt kauft, das über Amazon FBA verkauft wird, übernimmt Amazon die Auftragsabwicklung. Das bedeutet, dass Amazon das Produkt aus seinem Lager entnimmt, es verpackt und es an den Kunden versendet. Amazon kümmert sich auch um die Rückgabe und den Kundenbetreuung im Zusammenhang mit FBA-Produkten.

3. Kundenservice: Amazon stellt den Kundenservice für Produkte, die über FBA verkauft werden. Das bedeutet, dass Amazon die Kundenanfragen, Rücksendungen und eventuelle Probleme mit den bestellten Produkten bearbeitet.

4. Versand und Logistik: Amazon nutzt sein umfangreiches Versandnetzwerk von Lagerhäusern und Fulfillment- Centern, um Produkte schnell und effizient an Kunden in der ganzen Welt zu versenden. Dies ermöglicht schnelle Lieferzeiten und oft auch kostenfreie Versandoptionen für Prime-Mitglieder.

5. Amazon-Prime-Vorteile: Produkte, die über Amazon FBA verkauft werden, sind oft für Amazon Prime-Programme qualifiziert. Das bedeutet, dass Prime-Mitglieder diese Produkte mit schnellem, kostenlosem Versand erhalten, was die Attraktivität dieser Produkte für viele Kunden erhöht.

Fulfillment by Amazon (FBA): Die wichtigsten Prozesse im Überblick.
Fulfillment by Amazon (FBA): Die wichtigsten Prozesse im Überblick.

Welche Verkaufsgebühren fallen an, wenn du Amazon FBA nutzt?

Die fällige Verkaufsgebühr schwankt je nach Kategorie und Marge zwischen 7 und 15 Prozent des Verkaufspreises. Teilweise gibt es auch Staffelungen innerhalb der Kategorien, die vom jeweiligen Produktpreis abhängig sind.

Xentral ERP System im Überblick

xentral - Cloud ERP Lösung aus Augsburg
xentral - Cloud ERP Lösung aus Augsburg

Weltweit setzen mittlerweile über 1700 Kunden auf xentral - und das nicht ohne Grund. Dank der individuellen Pakete für nahezu jede Unternehmensgröße, wird der Einstieg in die xentral Software extrem erleichtert, ohne dass einem späterem Wachstum etwas im Weg stehen wird. xentral deckt alle möglichen Punkte ab, die für den Erfolg deines Unternehmens relevant sind und ist damit sehr viel mehr als eine einfache Lagerverwaltung. Unabhängig von Produkten, Branche, eigenem Lager oder externen Fulfillment lohnt es sich die Nutzung von xentral in Betracht zu ziehen und deine Position auf dem Markt zu stärken.

xentral & Amazon FBA: Die optimale Kombination für dein E-Commerce Business

Die Integration von xentral und Amazon FBA

xentral bietet eine Schnittstelle zu Amazon und ermöglicht damit die unkomplizierte Verbindung der beiden Systeme. Solltest du zusätzlich noch andere Marktplätze bespielen, gibt es in der Regel auch hierzu die passenden Schnittstellen zum xentral ERP System.

Bestandsverwaltung und Nachverfolgungmit xentral für die AMAZON FBA Lagerung

Über diexentral eigene Amazon-Seller-App hast du all deine Bestände an den verschiedenen Standorten im Blick und weißt genau, wo welche Produkte liegen. So gibst du zwar die Prozesse vom Fulfillment Service ab, hast aber trotzdem den gesamten Überblick.

Echtzeit-Analysen und Berichterstattung für dein E-Commerce

Mit xentral hast du die Daten all deiner Endkunden und die dazugehörigen Aufträge im Blick, auch wenn du deine Ware nicht eigenständig verschickst und die Kundenbetreuung ebenfalls abgegeben hast.

Skalierbarkeit und Wachstum mit Amazon FBA und xentral

Mit xentral kannst du skalierbar wachsen und dein Unternehmen auf einer sicheren Basis aufbauen. Das ist natürlich ein besonders wichtiger Punkt, wenn du mehrere Marktplätze bespielst und bei Amazon FBA sogar die Lagerung und den Versand in andere Hände gibst. Es lohnt sich immer über ein ERP-System wie xentral nachzudenken, bevor es zu kompliziert wird.

Lesetipp: Du möchtest ganz allgemein mehr über xentral erfahren? Hier findest du die Vorteile, die die Einrichtung des xentral ERP Systems für dein E-Commerce Business bringen kann.

Mit Amazon FBA und xentral zum erfolgreichen E-Commerce Unternehmen und Online-Händler

Insgesamt kann die Kombination aus xentral und Amazon FBA einen echten Mehrwert für dein Unternehmen bringen. Du kannst das Wachstum für deine E-Commerce Brand mithilfe von Amazon FBA mitnehmen und verlierst dank xentral nie die Kontrolle über deine Unternehmensprozesse.

founderlab als deine xentral Enterprise Partner Agentur für die sorgenfreie Implementierung und Amazon FBA Anbindung

Wir sind founderlab, eine Partner-Agentur mit dem Fokus auf das xentral ERP System. Mit einem jungen und motivierten Team passen wir unsere Agnetur-Leistungen an deine Bedürfnisse, Anforderungen und Voraussetzungen an - gemeinsam arbeiten wir daran, die Lösung für jede Herausforderung zu finden. Neben der erforderlichen Einrichtung der xentral Software haben wir immer im Blick, wo weiteres Potential zur Optimierung deiner Geschäftsprozesse steckt und blicken über den Tellerrand. Als offizielle xentral Partner-Agentur stehen wir dir natürlich auch in puncto Amazon FBA mit Rat und Tat zur Seite.

Wir arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Kunden und greifen dabei auf jahrelange xentral Erfahrung zurück

Unser Agentur-Gründer Dennis Fühner hat mit dem xentral ERP System bereits aus zwei verschiedenen Perspektiven arbeiten dürfen: Als Supply Chain- und Projektmanager bei dem E-Commerce Unternehmen Die Stadtgärtner hat er die Software eingeführt und von der Benutzerseite kennengelernt - dadurch kennt er jegliche Lager-, Logistik und andere Unternehmensprozesse, die vermutlich auch bei dir ablaufen. In dieser ist er ebenfalls mit Kombination aus Amazon FBA und xentral in Kontakt gekommen und hat diese erfolgreich für das E-Commerce Unternehmen genutzt. Anschließend konnte er einen noch tieferen Blick in die Software werfen, denn als Customer Success Manager bei xentral (also direkt inhouse), betreute er zahlreiche große Projekte und Kunden. Diese Kombination ermöglicht ihm als Agentur-Leiter nun den ganzheitlichen Blick, der die Einführung des Systems deutlich erleichtert und Kunden noch stärker von der Zusammenarbeit profitieren lässt - weg vom reinen Agentur-Denken, hin zu einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Motivation und lösungsorientiertes Arbeiten stehen bei unserem founderlab Team an erster Stelle.

Lese-Tipp: In unseren Casestudies findest du sowohl Bewertungen der xentral Software, als auch Bewertungen über die Zusammenarbeit mit uns als xentral Agentur (von jungen Start-Ups über bereits seit Jahren am Markt etablierte Unternehmen ist bei unseren Kunden alles dabei).

Wir wissen, dass die Einführung einer neuen Business Software wie xentral in ein Unternehmen immer eine Herausforderung ist - deshalb haben wir als deine Agentur den Überblick und helfen dir bei der Optimierung in allen notwendigen Unternehmensbereichen. Unser Team aus Experten setzt alles daran, gemeinsam mit xentral das Beste aus deinem Unternehmen und deinem Team herauszuholen. Let´s do this!

Gemeinsam zu maximaler Effizienz für dein Business.

Wir freuen uns dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir deine Unternehmensprozesse zu optimieren. Meld dich bei uns!